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MWF001036 无扶手餐椅 现代美式, 闲话人生,悠然闲适

三色可选 精选北美白蜡木纯实木木材,结实牢固,经久耐用
  • 商品名称:MWF001036 无扶手餐椅 现代美式, 闲话人生,悠然闲适
  • 材质:北美进口白蜡木,结构紧密坚实稳固
  • 品牌:美窝
  • 型号:MWF001036
  • 风格:现代美式
  • 商品产地:广东
  • 规格:485x560x1035hmm
  • 椅脚:进口白蜡木
  • 送货安装:体验馆覆盖区域可付费送货+安装服务,非体验馆覆盖区域可物流点自提自安装,详情请咨询在线客服!
  • 保养说明:保持使用环境的通风干燥,避免暴晒,可使用软布或毛掸除尘。

 

基本信息
材质 北美进口白蜡木,结构紧密坚实稳固
品牌 美窝
型号 MWF001036
风格 现代美式
商品产地 广东
产品尺寸
规格 485x560x1035hmm
产品构造
椅脚 进口白蜡木
其他信息
送货安装 体验馆覆盖区域可付费送货+安装服务,非体验馆覆盖区域可物流点自提自安装,详情请咨询在线客服!
保养说明 保持使用环境的通风干燥,避免暴晒,可使用软布或毛掸除尘。

 

一、45天无理由退换货

退换货类型

退换类型 备注
质量问题
  • 1、需买家拍摄照片给商家,经商家鉴定后方可办理;或经由生产厂家或国家质量监督检验中心检测确认,并出具检测报告;
  • 2、退换货时需包装、附件、赠品等完好;
  • 3、商家邮寄费用与买家寄回商品的邮费由商家承担。
非质量问题 实际商品与美窝产品描述不符 因拍摄灯光及不同显示器分辨率等原因造成的商品图片与实物的色差问题除外。
运输过程中造成严重损坏 经“美窝”售后部门鉴定不能维修或维修后影响产品使用性能后,可进行退换。
个人原因(如:不喜欢、不需要、不合适等) 非质量问题导致的退换货,须商品未安装、未使用,且不影响二次销售,并支付(物流费、送货费、搬运费等)相关费用。

退换货流程

退换货说明

  • 1、45天无理由退换货服务条款针对美窝家居网自营商品。
  • 2、如需退换货,请先将需要退换货信息反馈给美窝客服人员,客服人员接到信息后会及时联系您处理。如无联系则表明不构成退换货条件,不能办理退换货。
  • 3、客户可申请由服务商至客户家中将货物收回,也可自行送至服务商仓库,服务商人员会对货物进行验收:
    • (1)如货物完整无损坏将在3-5个工作日内办理退款;
    • (2)如货物有损坏或少件,服务商人员对现场进行拍照,并将照片传给买家,对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。
    • (3)轻微现象可维修本站将进行返厂维修,费用由买家承担,严重不可维修现象买家将承担全部费用。
  • 4、无服务商区域,由客户直接退回美窝公司,具体收货地址请洽客服。

二、永久上门维修

第一年免上门服务费和配件费用免费,之后按配件费用和上门服务费核收基本服务。

三、温馨提示

若发现下列情况,美窝不能进行退换货:

  • 1、服务商店内特卖商品、特价、赠品、订制品、秒杀、团购、限购等特殊商品,以及明确注明“不予退换”的商品不予退换;
  • 2、原包装、附件、赠品等不完整、人为损坏的商品不予退换;
  • 3、安装或使用过的商品不予退换(质量问题除外);
  • 4、任何非正常使用及保管导致出现问题的商品不予退换;
  • 5、未经美窝授权,私自维修、改动、不正确安装造成的问题商品不予退换;
  • 6、超过45天无理由退换期限的不予退换(如有明确签收时间的,以该签收时间后的1080小时为45天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满1080小时为45天)。

注:出现以上情况,货品将不予以退换,敬请谅解。

四、售后服务热线

在商品退换货期限内,如需办理退换货服务或咨询售后问题,欢迎拨打我们的售后服务热线:(××××) 也可于周一至周日9:00-24:00联系在线客服,或周一至周日9:00-18:00联系购买产品的体验馆。

五、如何申请退款

为了给广大消费者带去更好的购物体验,特制定以下退款流程,凡订单产生退款,请按退款流程操作。财务部将在收到退款单3个工作日内进行退款,请确保您提供的退款信息正确无误。

退款方式:

银行退款

选择银行退款的客户,需要提供退款客户的开户名、账号、开户行名称以及开户行所属行政区域(××省、××市)。请确认所提供账号的准确性,一旦退款生效,由提供账号方承担责任。

支付宝退款

选择支付宝账号退款的客户,需要提供支付宝账户以及支付宝实名认证的姓名给客服人员。(温馨提示:未通过实名认证的支付宝账号,超过500元的转款将被支付宝冻结,为了不影响退款的使用,建议未通过支付宝实名认证的客户请选择其他方式退款)。

电话充值退款

若您的退款金额较小,我们建议您使用电话充值(充值金额只取10的整数倍进行有效充值)方式进行退款,提供您需要充值的手机号码于客服人员为您办理电话充值退款。

六、维修补件说明

如果货物在送到您家时(或您在物流公司领取货时),请务必检查产品的包装:

  • (1)包装破损,请先不要在货运单上签字,请您立即与美窝客服联系,经客服确认后,请在货运单上注明:“异常签收”。
  • (2)打开包装后检查,请拍摄以下照片做证据:产品破损地方、产品包装上的产品型号、产品批次号、家具外包装等。第一时间上传给美窝客服,美窝的售后人员会在两个工作日内给您回复,协商处理方案。

如果您的家具出现了货损的情况,请提供损坏部位清晰的图片、生产批号和外包装给我们的客服人员,联系售后部门进行鉴定。如果符合维修条件的,我们将联系当地售后服务点,上门为您维修。如果不符合维修条件的,我们可以通过补件等方式为您处理。补件条件详见补件说明。

家具属于大件物品,长途运输途中有可能会有一些小损伤,请您配合以下工作,方便美窝为您提供免费补件服务: 收到商品后请妥善保管产品的外包装,直至您确认没有任何问题需要解决。(因为工厂在补件时,需要提供生产批号和损坏部位的清晰图片,如在问题没解决前扔掉外包装可能会导致不能补件)

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